Zoomの使い方

Zoomとは

Zoomはオンラインセミナー用のアプリとなります。弊社オンラインセミナーに参加をご希望の場合、皆さまのパソコンもしくはスマートフォンにこのアプリをダウンロードしてご参加頂きます。ダウンロードには5-10分程お時間がかかりますので、事前に済ませておくことをお勧め致します。

Zoomのダウンロード

 

Zoomのウェブサイト​、または弊社からセミナー開催2日前を目途にお送りしているご案内メールのリンクよりダウンロードしてください。

セミナー当日の流れ(パソコン編)

 

①ログインをする

音声や動作設定のため、開始時間の10分前にはご準備ください。

上記画面よりご案内メールで送られてきたミーティングID(数字9桁)とお名前を入力します。(お名前はローマ字入力でお願い致します)


※セミナー開催前日の時点で弊社からのご案内メールを受け取られていらっしゃらない場合は迷惑メールフォルダーをご確認の上、弊社までお問合せくださいませ。

②設定を行う

『電話で参加する』『コンピューターでオーディオに参加する』と選択する画面が出ますので、『コンピューターでオーディオに参加(Join Audio Conference by Computer)』をクリックすると上記のような画面になります。

左下のマイクのアイコンを確認します。写真のように赤斜線が入っている場合は消音設定となっています。初期設定として消音設定となっている場合がありますので、クリックして解除します。ここまで出来たら受講準備完了です。

もし、お時間がありましたら、以下もお試しください♪

画面下部にチャットアイコンがあります。講師からのメッセージやリンクなどが送られてくると色が変わり、メッセージ受信の通知があります。

ご質問などはこちらをクリックしてタイプもできますので、事前にご確認いただくことでより効果的なセミナー受講が可能となります。

セミナー終了後は写真右下に赤字で書かれているEnd  Meetingをクリックすると退室できます。

セミナー当日の流れ(スマホ編)

 

①ログインをする

音声や動作設定のため、開始時間の10分前にはご準備ください。

事前にダウンロードしたzoomのアプリを開き、「Join a meeting」をクリックします。上記の画面が出てきますので、ご案内メールで送られてきたミーティングID(数字9桁)を入力します。

※ご案内メールはセミナー開催の2日前を目処にお送りしております。受け取られていらっしゃらない場合は迷惑メールフォルダーをご確認の上、弊社までお問合せくださいませ。

②マイクの設定を行う

『マイクをONにする許可をしますか?』という画面になるので『OK』を選択。

同様にセミナー中にお知らせを受け取れる許可を尋ねられるので、再度『OK』を選択。

音声確認画面が出てきますので、『Call using internet audio』をクリック。

③受講画面を確認する

上記のような画面が出てきます。

左端のマイクのアイコンが写真のようになっていることを確認してください。機種によっては初期設定として消音となっていることがあります。消音を解除する場合はマイクのアイコンをタップすることで音声がONとなります。ここまでできたら受講準備完了です。

もしお時間があれば、以下もお試しください!

◆チャット機能の確認

写真下部、右から2番目のParticipantsをクリックすると一番左にチャットの項目が出てきますので、クリックするとチャット画面になります。機種によっては一番右のmoreをクリックすることでチャット画面を開ける場合もあります。

 ご質問などはこちらにタイプしていただくこともできますので、事前にご確認いただければより効果的なセミナー受講が可能となります。

講師からのメッセージは操作不要で画面に浮かび上がってきますので、ご安心ください。

セミナー終了後は写真右上に赤字で書かれているEndをクリックすると退室できます。

トラブルシューティングQ&A

 

Q. マイクが使えないです
A. 画面左下のマイクのアイコンに赤斜線が入っていませんか?斜線が入っている場合は消音設定となっておりますので、マイクのアイコンをクリック、join audio を選択します。

Q. 音が聞こえないです
A. PC本体のスピーカー・もしくはスマートフォン本体のスピーカーが故障している場合がございますのでイヤホンをご使用ください。
 

Q. 音は聞こえるけど、音割れ・途切れがひどいです

A. ネット環境が不安定だと音声が乱れる事がございます。安定したネット環境下でご利用ください。

Q. 音が聞こえるけど、小さいです

A. 音量はPC・もしくはスマートフォンの設定に準じますので、ご確認ください。前項同様ネット環境が原因となる場合もございます。

 

Q. ログインができない

A. zoom meetingをご利用いただくにあたりましては、安定したネット環境が必須となっております。ログインに数分かかることはございますが、それ以上かかってもログインできない場合はネット環境が原因と考えられます。

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